Política de Privacidade

Prezados Usuários, o Portal MaisCasa é uma plataforma que preza pela segurança das informações fornecidas. Dessa forma, sugerimos que leia atentamente estas Políticas de Privacidade, antes de efetuar seu cadastro em nossa plataforma.

PRIVACIDADES E CONFIDENCIALIDADE DE INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS

As Políticas de Privacidade aqui estabelecidas aplicam-se a qualquer Usuário que tenha realizado seu cadastro na plataforma e venha a integrar os Termos e condições gerais de uso do Portal MaisCasa.

Por meio destas Políticas de Privacidade, esclarecemos toda e qualquer dúvida a respeito da privacidade e confidencialidade de informações dos Usuários, com informações claras e objetivas no que se refere a coleta, armazenamento, tratamento, uso ou proteção de dados daqueles que utilizam e acessam o site do Portal MaisCasa tudo isso com a finalidade de que haja uma absoluta transparência sobre este assunto de grande relevância.

Destacamos que o Portal MaisCasa se utiliza de todas as precauções e cautelas para garantir a segurança de toda e qualquer informação, fazendo uso de ferramentas de segurança em informação modernas, completas e eficientes.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

SERVIÇOS

Destacamos que esta Política de Privacidade aplicação ao domínio https://maiscasa.com.br e demais sites, aplicativos ou qualquer outro meio de acesso e interação com usuários, voltados a comunicação e prestação dos serviços da plataforma relacionados ao Portal MaisCasa que existe, ou venha a existir. Dessa forma, estão incluídos aqui serviços externos, com exceção aos produtos ofertados, declaradamente, seguindo uma Política de Privacidade distinta.

COLETA E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Para que seja possível fazer uso dos serviços disponibilizados no Portal MaisCasa, uma das primeiras ações é realizar um cadastro, informando seus dados pessoais, completos e fidedignos. Desse modo, poderá ser feita a solicitação, recebimento e armazenamento dos seguintes dados:

O Portal MaisCasa pode ainda realizar a confirmação dos dados pessoais informados pelos Usuários por meio de consulta a entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, estando ainda, desde o cadastro do usuário, expressamente autorizado a fazê-lo.

O Portal MaisCasa realiza a coleta e armazenamento, de forma automática, de informações relacionadas a atividade de Usuários cadastrados e visitantes da plataforma. Dentre essas informações podem estar a URL de onde os mesmos vieram (seja do Portal MaisCasa ou não), qual a URL acessada posteriormente (seja do Portal MaisCasa ou não), o navegar utilizado e seus IPs de acesso, páginas visitadas, buscas realizadas, anúncios visualizados, compras ou vendas efetuadas, qualificações e réplicas inseridas ou mesmo mensagens de qualquer natureza, além de endereços físicos e eletrônicos e demais informações que possam ser armazenadas.

O Portal MaisCasa realiza o acesso a lista de contatos dos dispositivos móveis usados pelos Usuários cadastrados visando o fornecimento de seus serviços. Tal informação será apenas utilizadas para localizar e demarcar números de telefones celulares, ou endereço de e-mails, relativos a potencias usuários. Dessa forma, os Usuários do Portal MaisCasa, com a efetivação do cadastro, expressam reconhecer e autorizar o compartilhamento de tais informações com nossa plataforma.

Com relação aos potenciais usuários, a plataforma não realiza o armazenamento de nomes, endereços, dados de contas bancárias, números de documentos (RG, CPF ou afins), ou qualquer outra informação que nos permite identificar um indivíduo. Limitamo-nos a armazenar números de telefones móveis e endereços de e-mails.

Destacamos que os Usuários, ao realizarem o cadastro no Portal MaisCasa, estão cientes e concordam expressamente que o Portal MaisCasa pode interceder e armazenas a troca de mensagens eletrônicas entre Usuários da plataforma, com o intuito de proporcionar segurança nas relações comerciais e comunicação de toda a comunidade.

As informações e dados pessoais dos Usuários serão mantidos em um arquivo automatizado especializado em dados pessoais. Ao ser feito o cadastro na Portal MaisCasa, o Usuário indica que está ciente de tal armazenamento em arquivo especializado, bem como autoriza a transferência de seus dados quando necessário.

O Usuário pode solicitar a exclusão, de forma definitiva, de seus dados ou cancelar seu cadastro, com exceção as hipóteses de manutenção previstas por lei.

O QUE FAZEMOS COM AS INFORMAÇÕES

Para que um serviço de qualidade seja oferecido e para que nossos usuários tenham garantia de operações de forma segura e eficiente, o Portal MaisCasa necessita de certas informações pessoais, o que inclui o endereço de e-mail. A coleta de tais informações permite que os Usuários de nossos serviços e funcionalidades possam ser adequados de uma forma mais eficiente e personalizada, permitindo ainda que suas experiências na plataforma tenha uma maior satisfação. Desse sentido, as informações pessoais que solicitamos tem os seguintes objetivos:

O Portal MaisCasa empregará todos e quaisquer esforções para cumprir com os mais elevados padrões de segurança e privacidade de informações e dados pessoais de seus Usuários, tudo isso por meio de acordos ou convênios com provedores, ondes serão estabelecidas responsabilidades por partes de tais provedores de serviços em relação ao uso indevido de informações e dados pessoais dos Usuários.

Ademais, os provedores de serviços pode, em alguns casos, realizar o recolhimento de informações diretamente do Usuário, o qual, por sua vez, pode ser notificado a respeito do intermédio de um provedor em tais atividades, sendo de critério do Usuário optar por quais informações serão fornecidas, ou mesmo autorizar qualquer uso adicional solicitado pelos provedores de serviços.

SEGURANÇA DE DADOS DO USUÁRIO

O Portal MaisCasa, de forma expressa, destaca que, de forma incisiva e objetiva, preza pela segurança de dados e informações de seus usuários, em observância as normas e afins aplicáveis em matéria de segurança de informações pessoais e medidas necessárias para fazê-la. Destacamos a utilização dos mais avançados padrões de proteção a dados e informações, e demais medidas necessárias, tal qual firewalls e SSL (Secure Socket Layers) para garantir que cada usuário tenha um acesso seguro e desimpedido na plataforma.

Prezamos pela melhor experiencia de cada usuário em nosso site, sendo que seus dados e informações são de grande valia para o Portal MaisCasa, razão pela qual empregados todas as medidas de segurança recomendadas e necessárias, sendo, contudo, necessário pontuar que, dentro da internet, uma segurança considerada absoluta é inexistente.

Dito isso, salientamos que a plataforma não se responsabiliza por intercepções ilegais feitas por terceiros, ou mesmo em relação a violação de seus sistemas de forma não autorizada, bem como da base de dados. De igual forma, não nos responsabilizamos também quando a utilização de informações obtidas por meios escusos.

CONFIDENCIALIDADE DE INFORMAÇÕES COLETADAS

Ao ser feito a inscrição do Usuário, o Portal MaisCasa não realizará a venda, aluguel ou partilha de informações e dados pessoais, com exceção aos meios e formas indicados nas Políticas de Privacidade, prezando sempre pela proteção dos dados do usuário.

Neste sentido, não serão consideradas informações e dados de caráter pessoal, não se sujeito, desse modo, a sigilo:

REQUERIMENTOS LEGAIS E ORDEM DE AUTORIDADES

O Portal MaisCasa coopera de forma integral com as autoridades competentes e terceiros interessados em manter e garantir o cumprimento de normas legais, resguardando a integridade e a segurança tanto do site quanto de seus Usuários, impedindo, desse modo, que atividades ilegais sejam realizadas no campo da proteção de direitos e propriedade industrial e intelectual, bem como a prevenção a fraudes e atividades afins.

A plataforma poderá então revelar informações e dados pessoais, bem como registros de acesso, dados de navegação ao qualquer outro elemento requisitado, nos termos previstos no ordenamento jurídico brasileiro.

O Portal MaisCasa poderá comunicar aos membros do Programa de Proteção de Propriedade Intelectual dados referente ao cadastro dos Usuários (nome de usuário, nome completo, número de telefone, endereço físico, endereço de e-mail, etc) de modo que, de acordo com os critérios estabelecidos, entenda necessário ou adequada tal divulgação, desde que haja relação com investigações previamente estabelecidas, independentemente da natureza e da atividade ilegal identificada. Este direito será exercido pela plataforma, de acordo com o que prevê a lei brasileira, autonomamente de ordem judicial ou administrativa.

Além do mais, o Portal MaisCasa se reserva o direito de comunicar informações sobre seus Usuários a outros Usuários, entendias, organizações ou terceiros, quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um Usuário seja potencialmente ilícita, ou mesmo prejudicial a outras pessoas. Tal direito será utilizado pela Portal MaisCasa, de acordo com o que indica a legislação brasileira, sempre que considerar apropriado ou necessário garantir a integridade e a segurança da plataforma e de seus Usuários, cumprindo assim os Termos e condições gerais e demais políticas da plataforma.

POLÍTICA DE COOKIES

O QUE SÃO COOKIES?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

COMO USAMOS OS COOKIES?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

DESATIVAR COOKIES

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

COOKIES QUE DEFINIMOS

Dentre os principais tipos de cookies aplicados a plataforma, estão:

COOKIES DE TERCEIROS

Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.

INFORMAÇÕES, DÚVIDAS E RECLAMAÇÕES

Caso o Usuário queira acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre ele, registrar uma queixa, ou simplesmente solicitar mais informações de contato a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade, basta entrar em contato com nosso canal de entendimento, pelo e-mail [email protected], ou em caso de dúvidas, entrar encaminhar um e-mail para [email protected]. O Portal MaisCasa se compromete a auxiliar seus Usuários, prezando por um atendimento de qualidade e fornecendo todas as informações requisitadas.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos ainda o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. Sendo assim, é importante que o usuário faça a leitura da mesma com certa frequência. Ademais, as alterações ou mesmo esclarecimentos realizados são de aplicação imediata após sua publicação no site. Há a possibilidade de que notificações sejam feitas aos usuários quanto as alterações efetuadas. Dessa forma, pode haver uma atualização quanto as informações coletadas dos usuários, bem como a quanto a utilização da mesma e as circunstancias em que serão coletadas.

MAIS INFORMAÇÕES

Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.


Última atualização: 21/07/2020